Resumen del curso PROMOCIONES COMERCIALES EN EL PUNTO DE VENTA Y ON LINE

Objetivos
Identificar las actitudes, técnicas de animación y aplicaciones informáticas para la organización y control de las acciones promocionales en el punto de venta y en acciones promocionales ON LINE.
 
Contenido

1 Promoción en el punto de venta
1.1 Comunicación comercial
1.2 Planificación de actividades promocionales segun el público objetivo
1.3 La promoción del fabricante y del establecimiento
1.4 Formas de promoción dirigidas al consumidor
1.5 Selección de acciones
1.6 Animación de puntos calientes y fríos en el establecimiento comercial
1.7 Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de proyectos-tareas
1.8 Políticas de Marketing directo
1.9 Identificación de necesidades y gustos del cliente - clasificación del cliente
1.10 Comportamiento de compra y venta
1.11 Cuestionario: Promoción en el punto de venta

2 Merchandising y animación en el punto de venta
2.1 Definición y alcance del merchandising
2.2 Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta
2.3 Técnicas de rotulación y serigrafía
2.4 Mensajes promocionales
2.5 Aplicaciones informáticas para la autoedición de folletos y carteles publicitarios
2.6 Reglamentación de la publicidad y promoción en el punto de venta
2.7 Cuestionario: Merchandising y animación en el punto de venta

3 Control de acciones promocionales
3.1 Criterios de control de las acciones promocionales
3.2 Cálculo de índices y ratios económico-financieros
3.3 Análisis de resultados y ratios de control de eficacia de las acciones promocionales
3.4 Aplicación de medidas correctoras en el punto de venta
3.5 Utilización de hojas de cálculo informático para la organización y control del trabajo
3.6 Cuestionario: Control de acciones promocionales
4 Acciones promocionales on line
4.1 Internet como canal de información y comunicación de la empresa - establecimiento
4.2 Herramientas de promoción online, sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales
4.3 Páginas web comerciales e informacionales
4.4 Elementos de la tienda o espacio virtual
4.5 Elementos de la promoción online
4.6 Estrategias en Redes Sociales
4.7 Cuestionario: Acciones promocionales on line
4.8 Cuestionario: Cuestionario final