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OBJETIVOS |
La importancia de trabajar con las redes sociales para hacer un buen trabajo de marketing digital se hace patente a medida que se avanza en tecnología y en las aplicaciones que mejoran sus comunicaciones, la captación y fidelización de clientes, la búsqueda de información, el análisis de la competencia, el posicionamiento de la empresa y productos o servicios, etc. Con este curso alcanzará los siguientes objetivos: • Conocer las Redes Sociales desde un punto de vista empresarial. • Administrar el contenido. • Aumentar la presencia en los distintos canales. • Medir la rentabilidad de las estrategias en Redes Sociales. • Aplicar el marketing viral. • Características principales que debe cumplir un Community Manager. |
PROGRAMA |
1 Las redes sociales y su clasificación Conceptos generales
1.1 Marketing Digital o Marketing Online
1.2 Qué son las redes sociales
1.3 Tipos de redes sociales
1.4 Cuestionario: Las redes sociales y su clasificación
2 Organización del trabajo en redes sociales
2.1 Introducción a organización
2.2 Planificación de medios Online
2.3 Definir el objetivo
2.4 Audiencia - Conocer el público a quién va dirigido su estrategia
2.5 Crear compromiso Engagement
2.6 Selección de canales y plataformas
2.7 Presupuesto
2.8 Calendario de la Campana
2.9 Segmentación
2.10 Cuidar el contenido
2.11 Programación de publicaciones
2.12 Herramientas Social Media
2.13 Cumplimientos de normativa
2.14 Cuestionario: Organización del trabajo en redes sociales
3 Parámetros para el analisis de una estrategia
3.1 Marketing viral
3.2 Medir el resultado
3.3 Alcance
3.4 Engagement
3.5 Compartir
3.6 Tráfico Web o CTR
3.7 Generación de leads y conversiones
3.8 Share of Voice o Escucha social
3.9 ROI Return Of Investment
3.10 Cuestionario: Parámetros para el análisis de una estrategia
4 Facebook
4.1 Introducción a Facebook
4.2 Características de una cuenta de Página
4.3 Consideraciones generales
4.4 Funciones importantes
4.5 Opciones de configuración
4.6 Estadísticas
4.7 Conseguir seguidores
4.8 Cuestionario: Facebook
5 Instagram
5.1 Conceptos generales
5.2 Entorno de Instagram
5.3 Publicar contenido
5.4 Los contenidos de Instagram
5.5 Publicidad
5.6 Análisis
5.7 Cuestionario: Instagram
6 X - Antiguo Twitter
6.1 Introducción a X
6.2 El perfil de X
6.3 Nomenclatura
6.4 Interface
6.5 Funcionamiento
6.6 Suscripciones
6.7 Cuestionario: X
7 TikTok
7.1 Introducción a TikTok
7.2 Navegar por la interface de TikTok
7.3 Interactuar con otros usuarios
7.4 Grabar y publicar
7.5 Estadísticas
7.6 Cuestionario: TikTok
8 YouTube
8.1 Introducción a Youtube
8.2 Los canales de Youtube
8.3 Subir
8.4 Viralizar
8.5 Promover su audiencia
8.6 Publicidad
8.7 Análisis
8.8 Cuestionario: YouTube
9 Pinterest
9.1 Introducción a Pinterest
9.2 Funcionamiento
9.3 Cuidar el contenido
9.4 Pinterest Ads
9.5 Pinterest Analytics
9.6 Usos Pinterest
9.7 Cuestionario: Pinterest
10 Otras formas de comunicación en linea
10.1 Alternativas de mensajería instantánea WhatsApp y Telegram
10.2 SnapChat
10.3 Lindkedin
10.4 Cuestionario: Otras formas de comunicación en línea
11 Influencer
11.1 Los influencers como estrategia de marketing
11.2 Marketing de influencers
11.3 Elección de influencer
11.4 Cuestionario: Influencer
12 Big Data
12.1 El Big Data y el Marketing Digital
12.2 Operar con las etapas del proceso de compra
12.3 Fases en un proyecto de Big Data
12.4 Posicionamiento SEO
12.5 Analizar la información cuantitativa
12.6 Analizar la información cualitativa
12.7 Cuestionario: Big Data
13 Community manager
13.1 Introducción a Community Manager
13.2 Social Media Manager
13.3 Perfil y funciones específicas del Social Media Manager
13.4 Community Manager
13.5 Perfil y funciones específicas del Community Manager
13.6 Cuestionario: Community manager
13.7 Cuestionario: Cuestionario final |
METODOLOGIA |
- Total libertad de horarios para realizar el curso desde cualquier ordenador con conexión a Internet, sin importar el sitio desde el que lo haga. Puede comenzar la sesión en el momento del día que le sea más conveniente y dedicar el tiempo de estudio que estime más oportuno.
- En todo momento contará con un el asesoramiento de un tutor personalizado que le guiará en su proceso de aprendizaje, ayudándole a conseguir los objetivos establecidos.
- Hacer para aprender, el alumno no debe ser pasivo respecto al material suministrado sino que debe participar, elaborando soluciones para los ejercicios propuestos e interactuando, de forma controlada, con el resto de usuarios.
- El aprendizaje se realiza de una manera amena y distendida. Para ello el tutor se comunica con su alumno y lo motiva a participar activamente en su proceso formativo. Le facilita resúmenes teóricos de los contenidos y, va controlando su progreso a través de diversos ejercicios como por ejemplo: test de autoevaluación, casos prácticos, búsqueda de información en Internet o participación en debates junto al resto de compañeros.
- Los contenidos del curso se actualizan para que siempre respondan a las necesidades reales del mercado. El departamento multimedia incorpora gráficos, imágenes, videos, sonidos y elementos interactivos que complementan el aprendizaje del alumno ayudándole a finalizar el curso con éxito.
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